区数据局组织窗口单位为居民提供政务服务

本报讯 （通讯员张文婷）为持续推动资源向一线倾斜、服务向一线集聚，深入开展“党建引领基层治理”专项行动，不断强化镇、村两级政务供给，日前，区数据局组织医保、人社、民政、残联、税务、政法、帮办代办、“办不成事”反映等窗口单位，前往解放西路社区开展政策宣传、现场解答、帮办代办等服务。

活动现场，社区群众咨询了养老保险缴费年限、医保灵活就业、预约服务和延时服务等相关事宜。工作人员逐一耐心解答，发放宣传手册，建立沟通联系机制，以方便社区居民的业务办理。

“各个部门的办事窗口都来为我们服务，给我们老百姓省去了很多麻烦。有什么事就在现场咨询，医疗、社保等相关政策不懂就去问，当场就给我们解答了。”解放西路社区居民丁某对行政服务大厅各窗口工作人员的上门服务感到由衷地高兴。

区数据局组织举办的此项活动让群众在家门口就能享受到便捷、高效、优质的政务服务，实实在在地解决了他们的实际问题，增强了群众的获得感和幸福感，因而受到社区居民的一致好评。居民王先生表示：“如今的政策太好了，针对我们年老不便的居民，还提供了预约服务和上门服务。”

据悉，为进一步提升政务服务效能和便民服务水平，真正把惠民实事办到老百姓心坎上，区数据局将继续深入基层，开展政务服务下沉活动，切切实实解决基层群众办事难、办事烦的问题，为党建引领基层治理提供坚实的服务保障。同时，将持续运用支部带领、党员带头、骨干带动、群众紧跟“三带一跟机制”，落实党员靠前服务，积极打造区政务服务大厅窗口党员下乡送服务、镇便民服务中心党员到户代帮办、村（社区）党员包联解难题的惠民服务提档升级模式，最大程度缩短服务距离，即时响应群众诉求。